Version de travail, en cours de relecture juridique.

Conditions générales de vente

Applicables aux particuliers qui s'inscrivent seuls sur Neovectra.

1. Qui sommes-nous ?

Neovectra est édité par Merwane Marhoum, entrepreneur individuel (micro-entreprise), nom commercial NeoVectra, numéro SIRET (identifiant de l’entreprise) 109 827 493 00015, [adresse à compléter]. Contact : contact@neovectra.fr.

2. Le service

Neovectra est un outil d'aide à la décision professionnelle. Votre accompagnement comprend :

• un questionnaire en ligne sur les 9 dimensions de votre projet ;
• un indice de faisabilité du projet et un rapport ;
• un débriefing avec un conseiller Neovectra, en visio ou en cabinet ;
• trois pistes, un plan d'action et des informations sur les formations et les financements ;
• un point d'étape à 6 et 12 mois.

Neovectra n'est pas un bilan de compétences au sens du Code du travail.

3. Le prix

Le prix est de 129 €, payé en une fois, sans abonnement. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

4. Commande et paiement

Vous créez votre compte, puis vous payez par carte sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement, Stripe. Vos données de carte ne passent jamais par Neovectra. Votre questionnaire s'ouvre dès la confirmation du paiement, et vous recevez un reçu par e-mail.

5. Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de votre paiement pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, en écrivant à contact@neovectra.fr.

Avant de payer, vous pouvez demander à commencer tout de suite. Dans ce cas, si vous vous rétractez avant la fin du service, nous vous remboursons dans les 14 jours, déduction faite d'un montant proportionnel au service déjà fourni. Une fois le service entièrement fourni, c'est-à-dire après votre débriefing, vous ne pouvez plus vous rétracter.

6. Nos engagements et leurs limites

Neovectra évalue la faisabilité de votre projet, jamais votre personne. Il ne prédit pas votre avenir professionnel et ne garantit aucun résultat : c'est une aide pour décider, avec un conseiller.

7. Vos données personnelles

Vos données sont hébergées en Europe et traitées dans le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous ne collectons aucune donnée de santé. Vos résultats ne sont jamais transmis à un employeur. Vous pouvez demander l'accès à vos données ou leur suppression à contact@neovectra.fr.

8. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez-nous à contact@neovectra.fr : nous vous répondons rapidement. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [médiateur à désigner].

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français.